广告
01/05/2021

'每个人都赢了':狼獾世界范围内的数字产品测试和消费者数据策略

丽莎约翰斯顿
总编辑
Lisa Johnston档案图片

全球狼獾,20亿美元的鞋类和服装公司,其中包括十几名品牌在其投资组合中,正在将消费者数据与数字产品测试结婚,以便导航今天的岩石景观

作为其中的一部分,该公司不仅合作了预计将增加速度的解决方案,并减少衡量标准,但甚至甚至开发了自己的技术解决方案,以便在大流行期间正确改善消费者体验。

公司在后敏,洞察力和远见的三条腿上制定了战略框架,每个人都利用了必要的专家和工具,以三角化数据并提供所有品牌的整体视图,狼獾全球的Lindsey Goodman,消费者见解导演,告诉CGT.

通过后视,它专注于市场数据,竞争情报和其他影响相关类别的动态。在Insight中,其研究团队通过数字产品和概念测试和民族识别潜入消费者行为数据,而其远见能力利用消费者宏观趋势和创新解决方案来预测和解决消费者的欲望。

Goodman表示,在这种结构中运营,包括该公司,其中包括像Keds,Saucony,Merrell和Sperry那样的品牌,并迅速移动,并迅速移动,激活创新和增长。

Saucony的NYC内啡肽速度

狼獾全世界从创建销售的产品和营销故事中不断追踪产品,以获得ROI的感觉,而其他传统的指标评估影响。Goodman表示,其数字测试能力导致了验证的业务ROI,对产品的观念有许多早期贡献,导致市场成功的产品。

“战略性地,我们在整个组织的工具和研究的投资水平中,我们还看到了一个强大的上升,”威尔弗林全球趋势经理加入了琥珀霍尔。“虽然较少可衡量,但他们同样重要的方式我们定义了成功。例如,我们在组织内部建立的关系和信任直接影响我们与外部伙伴的参与,他们作为我们团队的扩展。“

与大多数消费品品牌一样,Wolverine全世界正试图使消费者需求突然转化为大流行,善意表示它通过测试和“近持续消费者的接触点”导航,成为数据,趋势和见解的贪婪消费者。

该公司努力在健康危机开始时发现一个追踪消费者行为的合作伙伴,因此它通过移动民族识别平台开发了专有的CoVid-19消费者跟踪器。这台平台,这是一对消费者在每周的基础上追踪,询问关于古怪的狼人的类别品牌的重点问题,古德曼说是立即可行的。

当加上其数码产品测试的增加时,该公司能够迅速反应以快速改变消费者行为,以及开始预测下一个内容,以便将其战略从反应转移到积极主动。

数字产品分类测试也担任公司的一些最多在大流行期间与零售商的生产工作。在这样做时,Wolverine全球范围内的竞争分类凭借自己的各种各样的架子,与可能从该类别中购买产品的特定零售商的客户进行测试。此信息又使其能够提供优化分类的零售商。

Sperry's Windsurfer Blue Saltwater靴子上的色调被品牌的社会追随者投了投票。

古德曼指出,这些测试将这些因素包含在确定建议中的蚕食和增量等因素。“我们以引人注目的方式展示了我们的哪些产品可能优于零售商​​目前拥有的东西 - 我们诚实的是,我们的产品与竞争相比实际上的产品实际上,”她说。“到目前为止,零售商已经非常接受了这一点,因为这也是他们的消费者。每个人都赢了。我们能够通过我们的零售伙伴建立的信任和伙伴关系的水平一直非常宝贵。“

虽然Wolverine全球已经开发了自己的数据跟踪平台,但它也是合作的,以便更好地利用消费者数据的潜力。公司合作Analytics提供者今年早些时候第一洞察力为了进一步利用其产品决策过程中的数据,并将第一洞网的预测分析解决方案集成在所有品牌上,称为客户的声音。

随着数据越来越多地利用提供更个性化的体验,大厅希望通过新的品牌经验,数据驱动的营销活动和新产品产品来塑造,这些产品提供令人惊讶,喜悦和解决消费者需求。

“此前,该行业可能经常将个性化定义为高度定制的产品,”她指出。虽然这些类型的计划继续与消费者共鸣,但有新的和新兴用例利用我们了解的消费者及其购物行为,以提供更多有意的消息,功能,福利和经验。“

更多关于消费者分析

  • 电子邮件或文字?Tula如何停止想知道哪一个是最好的

    发短信已成为寻求与消费者联系的消费品品牌的De Rigueur平台,但许多人仍在尝试最大化它的最佳方式。对于护肤品和健康品牌图拉,这意味着测试正确的电子邮件/短信订婚配方。
    一瓶花在桌子上
  • 电子商务浪涌提供了最大化消费者数据的机会

    电子商务浪涌沿购物者数据的繁荣带来了繁荣。这是一个品牌可以做到的,在2021年期待什么。
    图形用户界面,文本
  • 利用数据以目标高价值消费者的简单艺术

    今天,没有数据没有竞争,特别是作为电子商务繁荣的徘徊,而是为了充分利用消费者行为的变化,品牌应该评估他们的消费者值得的价值。
    关闭标志